Перадпродажнае абслугоўванне
1. 24 гадзіны ў рэжыме онлайн---Прафесійны аддзел продажаў прадастаўляе паслугі індывідуальным кліентам і дае вам любыя кансультацыі, пытанні, планы і патрабаванні.
2. Дапамога кліенту ў аналізе рынку, выяўленні попыту і дакладным вызначэнні рынкавых мэтаў.
3. Прафесійны аддзел даследаванняў і распрацовак супрацоўнічае з іншымі ўстановамі для даследавання індывідуальных формул.
4. Адрэгулюйце канкрэтныя індывідуальныя патрабаванні да вытворчасці ў любы час, каб цалкам задаволіць патрэбы кліентаў.
5. Бясплатныя ўзоры.
Пасляпродажнае абслугоўванне
1. Прадастаўленне ўсіх неабходных кліенту дакументаў.У тым ліку MSDS, страхаванне, краіна паходжання і г.д.
2. Адпраўце ETD, ETA і працэс кліентам,
3. Пераканайцеся, што кваліфікаваны ўзровень прадукцыі адпавядае патрабаванням заказчыка.
4. Мець афіцыйную працэдуру разгляду магчымых прэтэнзій да прадукцыі, якая будзе пастаўлена.
● Стварыце каманду з масавай вытворчасці, тэхнічнага аддзела продажаў і абярыце кіраўніка групы.
● Выразна апішыце праблему, каб зразумець, у чым мы памыляемся.
● Спыніце працэс, увядзіце часовае выпраўленне.
● Мазгавы штурм, каб знайсці першапрычыну праблемы, чаму яна не выяўлена.
● Выберыце і праверце пастаянны план дзеянняў.
● Праверце эфектыўнасць карэкціруючых дзеянняў. Праблема кантралюецца
● Удасканаленне сістэм і працэсаў прадухіліць паўтарэнне праблемы.
● Падвядзіце вынікі навучання і закрыйце справу.
